PPC-Kampagnen für mobile Geräte zu optimieren ist der erste Schritt in die richtige Richtung für Werber, vor allem wenn lokale unternehmen das Ziel verfolgen, Kunden dazu zu bewegen direkt anzurufen oder das Geschäft zu besuchen.

Zum Problem wird jedoch oft, wie die Webseiten auf Mobiltelefonen dargestellt werden.

Die meisten Webseiten funktionieren mehr oder weniger gut auf einem Desktop, Mobiletelefone verhalten sich jedoch ein wenig anders und das kann dazu führen, daß Inhalte nur teilweise oder deformiert dargestellt werden.

Das iPhone zum Beispiel ist eins der marktführenden Mobiltelefone, hat jedoch das Problem, dass es keine Bilder in Flash-Format anzeigen kann.

Ein weiteres Problem ist die Größe der Webseite. Da viele Mobiltelefonverträge die kostenlos herunterladbare Datenmenge beschränken und auch das laden der Seiten auf Mobiltelefonen oft etwas länger dauert.

Das hat zur Folge, daß potentielle Kunden eventuell zur Suchmaschine zurückkehren wenn sie bemerken, daß die Seite zu lange zum Laden benötigt oder zu viel Bandbreite braucht.

Wenn ihre Webseite zum Ziel hat, Anfragen entgegenzunehmen, was auf einem PC eigentlich unkompliziert ist, denn Kästchen lassen sich einfach anklicken und Daten können bequem per Tastatur eingegeben werden, kann dies auf einem Mobiltelefon zur Tortur werden.

Um die Performance von auf Mobiltelefone ausgerichteten Kampagnen zu steigern, hat Google einen Anreiz gegeben, für Mobiltelefone optimierte Seiten zu erstellen, indem Sie angekündigt haben, daß Optimierung für Mobiltelefone künftig eine Rolle bei der Berechnung des Quality Score spielt.

Das bedeutet, daß ein wenig extra Arbeit zur Steigerung des Quality Score führen kann, was wiederum eine bessere Anzeigenposition und eine tiefere Durchschnittsklickrate (average CPC) zur Folge hat.

Nachfolgend finden Sie einige Möglichkeiten, um Webseiten für Mobiltelefone zu optimieren:

• Keep it simple – Zeigen Sie den Nutzern, wonach diese suchen und wie sie mit der Seite interagieren können. Beschränken Sie alle anderen Elemente auf das Nötigste.

• Easy Navigation – Mobiltelefonnutzer navigieren mit Fingern und dies ist wesentlich ungenauer als die Navigation mit der Maus. Dementsprechend sollten Schaltflächen wo möglich etwas grösser ausfallen und klar gekennzeichnet sein

• Easy Interaction – Um den Einkauf via Mobiltelefon zu erleichtern, empfiehlt es sich, die Verkaufsschritte so kurz und Übersichtlich wie möglich zu halten.

All dies erscheint auf den ersten Blick aufwändigund eventuell teuer zu sein. Google hat jedoch auch hier wieder eine Lösung parat. Der kostenfreie Service “Mobilize your business” ermöglicht Ihnen, kinderleicht für Mobiltelefone optimierte Landing Pages zu erstellen.

Es ist davon auszugehen, daß Suchanfragen via Mobiltelefon die Suchen per Desktop in Zukunft übertreffen werden und somit lohnt es sich für Unternehmen, die Vorteile einer besseren Performance bei Kampagnen für Mobiltelefone und eines höheren Quality Scores schon jetzt zu nutzen.

Im Folgenden finden sich fünf wesentliche Tipps für eine erfolgreiche PPC-Kampagne.

1) Inhalte machen den Unterschied

Genau wie bei der Suchmaschinenoptimierung ist der Seiteninhalt der Schlüssel für eine effektive
Landing Page. Er reduziert nicht nur die Absprungsrate sondern hilft auch dabei den Quality Scrore der Keywords des Adwords Konto zu verbessern. Mit relevanten Inhalten und ausgeglichener Keyword-dichte erhöhen Sie also Ihren Quality Score, was wiederum zu einer Verbesserung der Anzeigen Position und Reduzierung der Kosten pro Klick (CPC) führt. Ein positiver Effekt wird erzielt, bevor überhaupt jemand Ihre Anzeige angeklickt hat.

Die Inhaltsstruktur ist auch sehr wichtig. Überladene Seiteninhalte können verwirrend wirken und Kunden so frustrieren das Sie die Seite gleich wieder verlassen. Der Inhalt sollte klar und präzise und das Produkt oder der Service verständlich definiert sein und nicht dem eigentlichen Ziel, der Konvertierung, im Weg stehen.

Grafische Inhalte eignen sich hervorragend um Text Inhalte zu unterbrechen. Bilder sollten natürlich auch nicht zu ablenkend oder verwirrend sein das Sie bekanntlich weit mehr als Worte sagen. Im Idealfall sind sie visuell stimulierend und nahe mit dem Produkt oder Service assoziiert.
 

2) Die Handlungsaufforderung

Die Handlungsaufforderung ist letztendlich der Hauptgrund der Landing Page. Ein häufig gemachter Fehler ist es diese zu verbergen. Eine simple Aufforderung, vorzugsweise in Form einer Schaltfläche kann enorm hilfreich sein den potentiellen Kunden zur Konvertierung zu (ver)führen. Wenn das Ziel ist das der Kunde ein Formular ausfüllt dann sollte dies einfach und schnell zu vervollständigen und deutlich sichtbar sein.

3) Google Analytics – Ihr bester Freund

Google Analytics (GA) ist ein oft missverstandenes Produkt, dessen Potential nur wenige voll ausnutzen.
Diese kostenfreie Analyse Tool bietet Ihnen wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten sobald diese auf Ihrer Seite sind. Die Absprungrate- (Bounce rate) Analyse ermöglicht es Ihnen z.B. zu sehen wie viele Besucher die Seite gleich wieder verlassen. Die Zeit, welche die Besucher auf der Seite verbrachten kann helfen zu ermitteln, ob Sie den Inhalt interessant finden. Wenn Besucher beispielsweise mehrere Minuten auf der Seite verbringen, die Absprungsrate jedoch hoch ist, könnte das darauf hinweisen, dass die Handlungsaufforderung nicht deutlich genug ist.

Des Weiteren erlaubt GA Ihnen, diese Daten mit dem sitetraffic der durch natürliche Suchen (direkt und weitergeleitet) entsteht zu kombinieren und zu vergleichen ob signifikante Unterschiede im Besucher verhalten erkennbar sind. GA verfolgt diese Daten mit simplen Javascript, das innerhalb der HTML body tags der Seite eingesetzt wird.

4) Kundenvertrauen

Wenn Kunden ein Produkt oder Service kaufen, wollen Sie in den meisten Fällen zunächst eine Bestätigung dafür das die Qualität stimmt und besonders beim Online-shopping, dass die Seite vertrauenswürdig ist.
Eine der besten Möglichkeiten eventuelle Bedenken auszuräumen ist es, Auszeichnungen, Gütesiegel und sonstige Zertifikate auf der Landing Page deutlich sichtbar zu platzieren.
Idealerweise sollten diese neben der Handlungsaufforderung platziert werden um die Authentizität Ihrer Seite zu unterstreichen.

Eine weitere Chance das Kundenvertrauen zu stärken bieten Kunden-Testimonials. Feedback und Referenzen von zufriedenen Kunden bereitzustellen hilft dabei die Qualität der Produkts oder der Dienstleistung zu bestätigen und die Aufmerksamkeit des Besuchers zu halten.

5) Pfad Länge

Ein weiterer Vorteil von Google Analytics ist die Option den Konvertierungspfad genau zu verfolgen indem einfache Ziele im System konfiguriert werden. Dies hilft Ihnen dabei zu überprüfen ob Sie Traffic an einem bestimmten Punkt innerhalb des Verkaufsprozeses verlieren. Es gehen ca. 10% Traffic bei jedem Konvertierungsschritt verloren. Deshalb ist es äußerst wichtig das der Konvertierungsprozess so kurz wie möglich ist. Mit der Fähigkeit zu untersuchen wie viel Traffic bei jeder jeweiligen Etappe verloren geht können Sie Probleme leichter identifizieren und beheben.

Die richtigen Keyword-Optionen für Ihre Kampagne. Wir erklären was für Keyword-Optionen es gibt und wie diese verwendet werden.

Was sind Keyword optionen?

Mit den fünf Keyword-Optionen wird festgelegt, welche Google-Suchanfragen die Schaltung Ihrer Anzeigen auslösen können. Über diese Optionen können Sie steuern, welche Nutzer Ihre Anzeigen sehen.

Die fünf Keyword-Optionen sind:

1. „Weitgehend passend”

Dies ist die Standardoption und Ihre Anzeige wird auch bei ähnlichen Wortgruppen und relevanten Varianten gezeigt.

Wenn zum Beispiel Ihre Anzeigenruppe das Keyword “Frauen Schuhe” enthält kann Ihre Anzeige geschaltet werden, wenn der Nutzer nach einem oder beiden Begriffen sucht (“ Frauen” und/oder Schuhe”). Das kann in jeglicher Reihenfolge sein sowie Plural oder Singular.

Auch Varianten des Keywords können Ihre Anzeige auslösen. In diesem Fall kann der Suchbegriff des Nutzers auch „Damen Stiefel kaufen” sein.

Leider können Sie nicht hervorsehen welche Suchbegriffe Google Ihren Keyword zuordnen wird und welche Suchbegriffe Google als relevant ansieht.

Daher kann es vorkommen das Ihre Anzeigen einer irrelevanten Zielgruppe angezeigt werden.

2. “Passende Wortgruppe”

„Passende Wortgruppen“ sind präziser ausgerichtet als „Weitgehend Passende“ Keywords und damit verschaft Ihnen diese Option mehr Kontrolle.

Ihre Anzeige wird nur dann gezeigt, wenn der Nutzer genau nach der Wortgruppe “Frauen Schuhe” in dieser Reihenfolge sucht.

Ihr Anzeige kann auch dann gezeigt werden, wenn der Suchbegriff weitere Begriffe/Wörter enthält

z.B. “günstige Frauen Schuhe” oder “Fauen Schuhe in rot”.

Die „Passende Wortgruppe“-Option is ein sehr guter Weg viele unnötige Impressionen Ihrer Anzeigen herauszufiltern aber trotzdem eine Vielfalt von Nutzern zu erreichen.

3. „Genau passend“

Wenn Sie diese Option verwenden, werden Ihre Anzeigen nur dann gezeigt wenn der Nutzer genau nach der Keyword Wortgruppe sucht und das in der exakten Reihenfolge und ohne zusätzliche Begriffe/Wörter.

Sollte der Nutzer Suchbegriffe mit Rechtschreibfehlern und oder verschiedenen Schreibvarianten gebrauchen, werden Ihre Anzeigen nicht gezeigt.

Mit „Genau Passend“ verringern Sie die Impressionen und Klicks Ihrer Anzeigen, jedoch sind diese dann viel relevanter zu den Suchbergriff des Nutzers und daher is die Wahrscheinlichkeit einer Umwandlung viel größer.

4. „Ausschließende Keyword“

Mit dieser Option können Sie, die für Ihre Kampagne irrelevanten Suchbegriffe des Nutzers ausschließen und somit vermeiden das Ihre Anzeige erscheint.Diese Option is sehr nützlich, wenn Ihre Kampagne viele „Weitgehend Passende“ Keywords enthält.

Durch das Herausfiltern von unerwünschten Impressionen, ist die Wahrscheinlichkeit potenzielle Kunden zu erreichen höher z.B. wenn Ihr Onlineshop nur neue Frauen Schuhe verkauft, wäre es angebracht das Keyword „gebraucht“ als ausschließendes Keyword hinzuzufügen.

5. „Modifizierer für weitgehend passende Keywords“

Der Modifizierer ist ausschließlich für „Weitgehend Passende“ Keywords und ist eine neue Google Option.

Das Keyword auf welches Sie, im Suchbegriff am meisten wertlegen, wird mit einem +gekennzeichnet.

Wenn zum Beispiel Ihr Onlinshop nur Schuhe für Frauen verkauft, würde eine gute Option das Keyword

„+Frauen Schuhe“ sein. Mit dieser Modifizierung machen Sie deutlich das “Frauen” im Suchbegriff wichtig ist. Ihre Anzeige kann gezeigt werden für “Frauen Stiefel” oder ”Frauen Flip Flops” aber nicht für “Kinder Schuhe” oder “Kinder Stiefel”.

Diese Option bietet eine größere Reichweite als „Passende Wortgruppen“ aber dennoch eine bessere Kontrolle als die „Weitgehend Passende Option“. Diese Option liegt zwischen „Weitgehend Passend“ und „Passende Wortgruppe”

Im großen und ganzen ist es sehr wichtig für eine Leistungsstarke und gute Kampagne die richtigen Keyword Optionen zu verwenden. Denn mit der richtigen Keyword Option ist es viel wahrscheinlicher Ihre gewünschte Zielgruppe anzusprechen.

Potenzielle Kunden sowie Umwandlungen gehen Ihnen nicht „durch die digitalen Lappen“.

Wir hier bei Latitude Express legen immer größten Wert und investieren sehr viel Zeit, die für Ihre individuelle Kampange richtige Keyword Option zu finden.

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfühgung.

Hier sind die TOP 5-Fehler:

1) Konto-Struktur

Ohne Zweifel, müssen die passenden Keywords ausgewählt werden, die sich auf Ihr Produkt und Ihren Service beziehen. Genauso wichtig ist aber auch wie diese Keywords innerhalb der Adword Konten gruppiert sind.

Viele der überprüften PPC Kampagnen, haben innerhalb individueller Adgroups eine hohe Anzahl an Keywords, mit nur 1 oder 2 Werbetexten, die diese Keywords beinhalten.

Es ist besser, etwas grober zu sein. Die Gruppierung einer geringen Anzahl an Keywords (ca. 15 – 20 max.) erlaubt eine engere Zielwerbung.

Fast 95% der Konten, die wir in den letzten 6 Monaten überprüften, halten sich nicht an dieses Verfahren!

2) Werbetext

Wichtig ist das Interesse der “Suchenden” genau in dem Moment zu erfassen, wenn diese dabei sind zu Kaufen! Daher sollte die Werbung, die Sie in dieser Kaufphase anzeigen, die richtige Botschaft über Ihr Unternehmen vermitteln. Genauso wichtig ist es aber, auf welche Landeseite Ihre Werbung die Suchenden bringt.

Fast 60% der überprüften Konten haben eine zu geringe Anzahl an Werbetexten oder haben eine allgemein schlechte Werbequalität durch falsche Landeseiten!

Ihre Werbung sollte überzeugend sein, mit dem eingegebenen Keywords übereinstimmen, USPs über Ihre Firma enthalten und die Suchenden auf die notwendigen Produkte oder Serviceseiten verweisen. Dadurch erhöhen Sie die Möglichkeit, dass diese Klicks zum Verkauf führen!

3) Keyword Typen

Innerhalb eines Google Adwords-Kontos gibt es drei verschiedene Keyword Typen: weitgehend (Broad), Wortgruppe (Phrase) und genau passend (Exact). Alle drei Typen sollten in der richtigen Weise genutzt werden.

Der größte Fehler, den wir fanden, ist dass Klienten “weitgehend” (Broad) sehr häufig innerhalb Ihrer Konten benutzen und dies zur schlechten Performance führt.

Dies bedeutet, dass Sie Impressions und Klicks für Keywords erhalten, die Sie nicht beabsichtigen, und die zu verfehlten Kaufmöglichkeiten führen!

Dies führt zu verschwenderischen Ausgaben, zu teuren Klicks und zu entgangenen Einnahmen durch schlechte Werbeplatzierung.

Über 65% der betrachteten Konten verbrauchen 50% ihres Budgets oder mehr für Keywords, die durch den Typ “weitgehend” (Broad) angezeigt werden, aber nicht in der Original Keywordliste sind!

4) Qualityscore-Überwachung

Dies ist ein entscheidender Faktor für jegliches Adwords Konten Management: Google belohnt Werber mit preisgünstigeren Klicks für möglichst hohe Qualityscore Zahlen (1 – 10).

Verschiedene Faktoren können dies beeinflussen z.B. unser vertieftes Fachwissen über Google Adwords und die Zeit, die wir in Ihre Kampagne investieren, um diese professionell zu managen.

Fast 86 % der Konten, die wir in den letzten sechs Monaten überprüften, hatten einen Durchschnittswert unter 6!

5) Tracking

Dies ist der Bereich, der uns am meisten überraschte. Fast 25% der Konten, die wir in den letzten 6 Monaten überprüften, hatten keine Besuchsaktionsauswertung und 45% dieser Klienten waren e-commerce Websites!

Unserer Meinung nach ist einer der größten Vorteile von digitalem Marketing, dass seine Effektivität genau nachvollziehbar ist. Daher unterstützen wir bei Latitude Express all unsere Kunden mit Besuchsaktionsauswertung und der Überprüfung von ROI sowie der allgemeinen Effizienz der Kampagnen.

Warum setzen Sie sich nicht heute noch mit uns in Verbindung um eine gratis Analyse Ihrer jetzigen Google Adwords Kampagne oder unverbindlich mehr Informationen über online Marketing zu erhalten.